Datenschutzerklärung

Wer verantwortlich ist

VCRShop B.V., Vijzelweg 44C, Lelystad. Fragen zum Datenschutz: info@vcrshop.nl.

Welche Daten und wofür

• Account: dein Name im Spiel, dein Passwort (nur verschlüsselt mit Argon2id, nie lesbar), deine Figur, dein Motto, Profiltext, Freunde und Gästebuch. Nötig, damit das Spiel funktioniert (Vertragserfüllung).
• E-Mail-Adresse und Geburtsdatum: verschlüsselt gespeichert und nie für andere Spieler sichtbar. Deine E-Mail-Adresse nutzen wir nur, um dir mit deinem Konto zu helfen (zum Beispiel wenn du dein Passwort vergessen hast) und um doppelte Konten zu verhindern; dein Geburtsdatum, um zu wissen, ob du alt genug bist (ab 8), ob du die Erlaubnis eines Elternteils brauchst (unter der Altersgrenze deines Landes: 13 in den Niederlanden, Belgien, dem Vereinigten Königreich und Schweden; 14 in Österreich und Italien; 15 in Frankreich; 16 in Deutschland) und welche Schutzmaßnahmen für dich gelten. Bist du jünger als diese Altersgrenze, brauchen wir deine eigene E-Mail-Adresse nicht.
• E-Mail-Adresse deiner Eltern (nur für jüngere Spieler): verschlüsselt gespeichert und nur benutzt, um die Erlaubnis einzuholen; dein Elternteil kann auf der Seite aus der Mail die Erlaubnis geben, widerrufen oder das Konto löschen lassen (DSGVO Artikel 8). Wir speichern auch, wann welche Wahl getroffen wurde. Der Präsident kann deine E-Mail-Adresse für den Support sehen; Polizei und Bürgermeister sehen nur dein Alter. Wir schicken keine Werbung.
• Uitnodigingen: wer wen eingeladen hat und welche Belohnung dafür gegeben wurde, sowie ein verschlüsselter (gehashter) Fingerabdruck der IP-Adresse bei der Anmeldung, um Missbrauch von Einladungen zu erkennen.
• Spel: dein Haus, deine Sachen, dein Spielgeld, deine Aufgaben und dein Schulfortschritt.
• Chat: Nachrichten in Räumen werden nicht gespeichert. Spielst du mit jemandem, der eine andere Sprache benutzt (zum Beispiel über maketoo.nl oder maketoo.fr), schicken wir den Text deiner Nachricht (ohne deinen Namen oder andere Daten und nach dem Entfernen von Telefonnummern und Links) an DeepL SE (Köln, Deutschland), um sie zu übersetzen. DeepL speichert den Text nicht und nutzt ihn nicht zum Lernen (Auftragsverarbeitungsvertrag, DeepL API Pro). Nur bei einer Meldung gehen die letzten Zeilen dieses Raums an die Polizei von Maketoo. Privatnachrichten liegen verschlüsselt in der Datenbank.
• Beveiliging: deine IP-Adresse wird kurz benutzt, um Missbrauch zu verhindern (zum Beispiel zu viele Anmeldeversuche). Bei Zahlungen speichern wir sie nur verschlüsselt (gehasht).
• Betalingen: Paket, Betrag, Datum, Status und Zahlungsmethode. Deine Bankdaten verarbeitet Mollie; die sehen wir nicht. Zahlungsdaten bewahren wir 7 Jahre auf, weil das Gesetz es verlangt (steuerliche Aufbewahrungspflicht).
• Logbuch der Verwaltung: was die Polizei, der Bürgermeister und der Präsident tun, damit das immer überprüfbar ist.

Dein Profil im Internet

Dein Profil steht nur auf der öffentlichen Website, wenn du das selbst unter „Profil bearbeiten“ einschaltest. Du kannst es jederzeit wieder ausschalten.

Cookies und Speicherung

Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies und keine Tracker. Dein Browser speichert nur deinen Anmeldeschlüssel und deine Einstellungen (zum Beispiel für Ton und Anzeige).

Mit wem wir Daten teilen

• Mollie B.V. (Amsterdam) für Zahlungen.
• TransIP (Niederlande) als Hoster des Servers.
• DeepL SE (Deutschland) für die Übersetzung von Chatnachrichten zwischen Spielern, die verschiedene Sprachen benutzen.

Wir verkaufen nie Daten. Daten bleiben in der Europäischen Union.

Wie lange

• Dein Konto bewahren wir auf, solange du spielst. Nach 2 Jahren ohne Anmeldung bekommst du eine Mail, und 30 Tage später löschen wir das Konto automatisch mit deinem Haus, deinen Sachen, Tieren, Freunden und Nachrichten.
• Junge Spieler die die Erlaubnis eines Elternteils brauchen und nie bekommen haben: nach 60 Tagen (und 30 Tagen ohne Anmeldung) automatisch gelöscht.
• Privéberichten: 2 Jahre. Erledigte Meldungen mit den Chatzeilen: 1 Jahr. Logbuch der Verwalter: 2 Jahre. Versendete Mails in der Warteschlange: 90 Tage.
• Zahlungen bewahren wir 7 Jahre auf, weil das Gesetz es für die Buchhaltung verlangt.

Deine Rechte

Du kannst deine Daten jederzeit selbst herunterladen und dein Konto selbst löschen, im Spiel unter Ich > Konto. Für andere Fragen (zum Beispiel etwas berichtigen lassen oder Widerspruch) kannst du uns mailen oder das meldformulier nutzen (wähle „Eine Anfrage zu meinen Daten“). Du kannst dich auch beschweren bei der Niederländischen Datenschutzbehörde.

Jünger als die Altersgrenze?

Bist du jünger als die Altersgrenze in deinem Land (13 in den Niederlanden, Belgien, dem Vereinigten Königreich und Schweden; 14 in Österreich und Italien; 15 in Frankreich; 16 in Deutschland), brauchst du die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, um zu reden und Freunde zu finden. Eltern können uns fragen, welche Daten wir von ihrem Kind haben, und sie löschen lassen.

Deine Rechte

Du darfst deine Daten einsehen, berichtigen oder löschen lassen und widersprechen. Schick deine Anfrage an info@vcrshop.nl. Bist du nicht zufrieden damit, wie wir mit deinen Daten umgehen, kannst du dich bei der Niederländischen Datenschutzbehörde beschweren.